店舗休業日や営業時間外に緊急の場合は下記へご連絡ください。

■お車の故障等
フォルクスワーゲンエマージェンシーアシスタンス：0120-993-599

■お車の操作方法等
フォルクスワーゲンカスタマーセンター：0120-993-199


路上故障に関するサポート
https://www.volkswagen.co.jp/ja/afterservice/service-and-parts/accident-and-breakdown-assistance.html

エマージェンシーアシスタンスについて
https://www.volkswagen.co.jp/ja/afterservice/service-and-parts/accident-and-breakdown-assistance/emergency-assistance.html

事故や故障でお困りの場合はご加入の自動車保険のロードサービスをご使用できる場合もございます。
当代理店でご加入のお客様は下記ご加入の保険会社へご相談ください。

■損害保険ジャパン
事故サポートセンター：0120-256-110
ロードアシスタンス専用デスク：0120-365-110

■東京海上日動
事故受付センター：0120-119-110
ロードアシスト：0120-560-057

■三井住友海上
事故受付センター：0120-258-365
おクルマＱＱ隊：0120-096-991



JAFは事故や故障以外のトラブルなども幅広く対応しております。

■JAFロードサービス
#8139 または 0570-00-8139 (ナビダイヤル)