2018/06/28
コミュニケーション
こんにちは、平山です。★彡
最近は、スタッフ同士でも
ワールドカップのトークでもちきりですね。
フォルクスワーゲン和歌山中央の
スタッフ同士のコミュニケーション方法の
一つとして「COCOLOカード」ココロカード
というもので日頃の感謝を伝えあったり、
お客様からのありがとうを
スタッフ全員で共有しております。
互いの良いところを探すようになり、
助け合う機会がさらに増え、
店舗でのコミュニケーションが活発にもなり
心と心が繋がるとっておきのツールなんです。
こちらがCOCOLOカードと呼ばれるモノです。
なにげない一言になってしまいがちですが
言葉を文字に表す事で改めて心から
感謝していると伝わります。
カードにありがとうを記入し
COCOLO BOXに投函するだけ!(因みに平山が愛情を込めて作りました。)
簡単にありがとうが伝わります!
週一回、カードを回収しスタッフ全員の前で
発表し、そのご回覧板で実際に目にすることが出来ます。
当店のスタッフが仲が良い理由はここに↑
あったんですね!
スタッフ当間だけでなく店ではお客様から頂いたありがとうを
スタッフ全員で共有し、お客様との
絆を深めております。
ということで、、、いつもお客様から
ありがとうを頂いているばかりなので
本日は、ブログを通じて皆様にありがとうを
お伝えさせていただきます。
少し照れくさいですが、本当に皆様に
このブログを見ていただき、さらにはお声まで
掛けていただくことで、平山への励みになっております。
今後とも末永く、よろしくお願い申し上げます。
写真のポーズは今時の若者のハートポーズです。
少し前に流行りまして
キュートなポーズなので是非、皆様も
お写真を撮られるときはこのポーズで!!!