2015/10/31
続住谷シリーズ
本日もフォルクスワーゲン牛久ブログをご覧いただきまして
誠にありがとうございます
牛久店配属になりまして、はや一ヶ月の狩谷でございます
日々勉強の毎日を過ごしておりますが
フォルクスワーゲン牛久店で気づいた点がごいざいます
題して
【住谷お客様の気持ちになる】
オープンして1年が過ぎましたが
お客様から 「居心地が良い」
「きれいなショールームですね」
等のうれしいお言葉をいただきます
お車の商談をさせて頂きますブースになります。
3部屋ございます。
女性のお客様用にひざ掛けブランケット・お荷物を入れていただけます籠
もご用意させて頂いております。
実際の商談・ご納車説明の様子がこちらの写真です
住谷、緊張の面持ちですが
笑顔です
そして、乳幼児のお子様と一緒にご来店いただきましても
授乳室がございますのでゆっくりとおくつろぎいただけます
また、当然ですが当ショールームは完全分煙化となっております
スモーキングルームがございますので愛煙家のお客様もご安心くださいませ
スモーキングルーム内に ガム等もご用意させていただいております
TVやDVDをご覧になっておくつろぎいただけます
文脈がバラバラになってしまいましたが
私がフォルクスワーゲン牛久店で気づいた事とは
お客様にいかに快適にお過ごしいただくかを
常にスタッフが考えているということです
私も最高のおもてなしをさせて頂けます様
精一杯努力させていただきますので
今後ともよろしくお願い致します