こんにちは、CAのイケ太です 以心伝心 文字や言葉を使わなくても、お互いの心と心で通じ合う事 信頼関係の成立が前提にあると思うので、 同性・異性関係なく「以心伝心」で伝わる 相手がいると　幸せ　な気分になりますよね。 その場に自分が居合わせた場合もなんだか ほっこり　気分　。 空気感は伝染しますからね・・・ そんな空気感をショールームに来ていただいたお客様に 感じていただきたいな・・・と思っています。

こんにちは、CAのイケ太です 美容に目覚めた今日この頃 美白を求め、日焼け止めを日課としています 少しづつでも、効果がではじめると嬉しいものですよね なので、今回は来店された皆さまを綺麗にしちゃおう と ６月のスペシャルドリンクは 「エルダーフラワー」 に致しました 味はマスカットに似ていて、炭酸水で割ると、さっぱり美味しいです おまちかねの効能は ●肌のキメを整える美容効果と美白効果 ●　リラックス効果 ●抗炎症作用 男性にも効果大です。 も綺麗になって、自分も綺麗になれる 是非、お待ちしております

こんにちは、CAのイケ太です 本日は、ショールームの実況中継です 僕のデスクからの眺め 池上では店内がすでに夏です 限定車　Spice　up! のTeal　Blue　と　やしの木 ゴキゲン　 な気分にしてくれます。 前からのショット アップのショット Volkswagen　商品の棚 ゴキゲンなVolkswagen を是非ご体感下さい！！！

こんにちは、CAのイケ太です 本日は、Volkswagen　池上　のサービスを実況中継致します 池上では来店されると、フロントスタッフがお出迎え致します。 点検や整備の説明をさせていただき、お車のチェックをお客様と 一緒に行います。 そして、修理・点検を開始します！！！ いざ！！！ 2Fのサービス工場へ リフト (車をあげる機械)は計６台完備しております。 タイヤチェンジャー (ホイールはそのままで、そと側のゴム部分を交換する機械) ヘッドライトテスター (国で定められている基準にあわせる機械) 様々な機械を使用し、お客様の安全・安心に努めております。 修理後は、サービスフロントが I　PAD　を使用しどの様な修理をおこなったのか詳しくご説明いたします。 皆さまの安心・安全・快適なカーライフに なる様に努めております。 フロントスタッフは皆、 気さくで優しい人なので お困りごとも親身になって対応いたします お待ちしております

こんにちは、CAのイケ太です 夢の国からの帰り道に乗った「高速バス」での体験をお伝え致します 夢の国から一歩出ると、 徐々に現実に戻り、帰り道渋滞しちゃうかな？とか、明日の仕事の段取り等を考えながら 家路につく方が多いかと思います。 私も帰ってから家でやらなければいけない事を考えながら バスに乗り込みました。 運転手さんが運賃の両替や受け取りを笑顔でされており、 「運転以外にも仕事があって大変だなあ・・・」と思っていました。 出発してから、到着駅の温度・湿度・鉄道状況・記念のパンフレットの設置等の アナウンスしてくれ、飛行機みたいに快適だなあ・・・と。 (バスにはキャラクターのぬいぐるみが３体飾ってありました) 到着駅に着き、下車する際に運転手さんが外に出て 何と！！！ 手にキャラクター(ネズミの手)をつけて、手を振ってくれていたのです！！！ 思いもよらぬ心使いに感激したのと同時に 頭が下がる思いでいっぱいになりました。 不特定多数の方に何の見返りも求めない これこそが、プロのサービスだと感じ、 少しでも近づく努力をしなくては！！！ と思う体験でした。

こんにちは、CAのイケ太です 先日、ＣＡのマナー研修を受講してきました 外部の講師をお呼びし、接遇や仕事に臨む姿勢等を 学んできました。 講師の方は元・航空会社勤務で、 客室乗務員を経て、新人育成にも携わっていた方です。 自信に満ち溢れ、容姿・話し方・所作すべてにおいて 「完璧」な方でした。 その方が研修中に 「僕だったら乗り越えられたかな・・・」と思う苦い体験のお話しをされました。 「こんな、完璧な人にも紆余曲折があり、現在があるのか・・・」と、 めげてしまいそうな時には 「僕だけが・・・」と悲観的にならず、 冷静に物事を判断し行動しなければ！！！ と 「勇気」 をもらいました。 視野が広がると、いろいろな刺激を受けいい事ばかりだな・・・と 思う一日でした