プロのサービス!!!
こんにちは、CAのイケ太です
夢の国からの帰り道に乗った「高速バス」での体験をお伝え致します
夢の国から一歩出ると、
徐々に現実に戻り、帰り道渋滞しちゃうかな?とか、明日の仕事の段取り等を考えながら
家路につく方が多いかと思います。
私も帰ってから家でやらなければいけない事を考えながら
バスに乗り込みました。
運転手さんが運賃の両替や受け取りを笑顔でされており、
「運転以外にも仕事があって大変だなあ・・・」と思っていました。
出発してから、到着駅の温度・湿度・鉄道状況・記念のパンフレットの設置等の
アナウンスしてくれ、飛行機みたいに快適だなあ・・・と。
(バスにはキャラクターのぬいぐるみが3体飾ってありました)
到着駅に着き、下車する際に運転手さんが外に出て
何と!!!
手にキャラクター(ネズミの手)をつけて、手を振ってくれていたのです!!!
思いもよらぬ心使いに感激したのと同時に
頭が下がる思いでいっぱいになりました。
不特定多数の方に何の見返りも求めない
これこそが、プロのサービスだと感じ、
少しでも近づく努力をしなくては!!!
と思う体験でした。