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2020/04/08

緊急事態宣言に伴う弊社での対応について

お客様 各位

大木自動車株式会社

2020年4月8日

代表取締役 大木 康司

新型コロナウイルス感染予防

緊急事態宣言に伴う弊社での対応について

 新型コロナウイルス感染防止に向け、昨日、弊社が営業を展開させて頂いております

千葉県を対象とする緊急事態宣言が政府により発令されました。

 当宣言を踏まえまして、当社での対応は以下のとおりとさせて頂きます。

お客様にはご不便をお掛けすることもあろうかと存じますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

1.店舗営業体制

店舗営業時間短縮のお知らせ

 4店舗にて営業時間を下記の通りに変更いたします。

ショールームオープン時間  10:00から18:00

サービス受付時間      10:00から17:00

車検・点検や自動車保険の諸手続きはこれまで通りとさせていただきます。

何なりとご用命ください。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、お客様ならびに従業員の健康と安全確保のため

何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2.車検・点検時の対応について

1.すでに車検・点検のご予約を頂いているお客様

予定どおり車検・点検作業を実施しております。

今後の状況によっては、予約時間のご変更等をお願いする場合もございますが、

その場合は担当より別途ご連絡させて頂きます。

2.これからの車検・点検のご予約を検討されているお客様

基本的に、ご予約での受付をさせて頂きます。

但し、今後の状況によりましては、ご希望の日時にご予約をお受けできない可能性がございます。

その際は、代替日をご提案いたしますので、ご検討をお願い申し上げます。

※なお、2020年2月28日から3月31日の眞に車検満了日を迎えられたお客様は、

4月30日まで有効期限の伸長できることが発表されております。

詳しくは、下記の国土交通省ホームページをご覧ください。

http://www.mlit.go.jp/report/press/jidosha09_hh_000239.html

3.新型コロナウイルス感染拡大 防止にむけた弊社の取組

当社では、コロナウイルス感染防止のため、以下の対応を実施しております。

1.店舗員は毎朝、出勤前に検温を行います。発熱時や体調不良時の場合は出勤を見合わせます。

2.店舗員は原則として、マスクを着用して接客させて頂きます。

3.ショールームやサービス待合での3密(密閉、密集、密接)を避けるため

テーブル、椅子の間隔を可能な限り開ける配慮をいたします。

また、定期的に換気を行うこともご了解ください。

4.お預かりしています整備車両につきましては、お客様のご了承のもと感染予防のため、

除菌対応を実施させていただきます。

5.ショールームの混雑や店舗員の出勤状況によりご希望の日時にご予約をお受けできない可能性がございます。

その際は代替日をご提案しますので、ご了承いただきたくお願い申し上げます。