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2017/01/25

Q&A

こんにちはsun


いつもフォルクスワーゲン千葉北のブログをご覧いただき、ありがとうございますhappy01

前回の延長サービスプラス記事の続きですflair

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Q&A

mobaqニューサービスプラス(サービスプラス)に加入していなくても、延長サービスプラスには加入できますか?


A.加入できます。また、4、5年目の延長サービスプラスに加入していなくても、
 6、7年目以降の延長サービスプラスに加入できます。


mobaq延長サービスプラスにはいつ加入出来ますか?


A.新車時から車齢3年目まで
 新車時から初回車検満了時まで正規ディーラーにてお申込みいただけます。
 
 車齢4年超から
 車両満了日の180日前から正規ディーラーにてお申込みいただけます。

mobaq2回目車検満了日から1年遅れて車検を受けました。この場合、加入できますか?


A.加入できます。


mobaq1年定期点検を必ず受けないといけませんか?

A.法令で定められていますので、専用施設・専門スタッフの整った正規ディーラーで法定点検を受けてください。
 正規ディーラー以外では、延長サービスプラスは適用されませんので、ご注意ください。


mobaq走行距離が少なくても、部品交換は必要ですか?

A.走行距離が少なくてもゴム類・油脂類は、(目に見えないところで)必ず劣化していますので、
 定期的な部品交換あるいは補充をお勧めいたします。
 適切な時期の部品交換・補充により、車の性能を長く維持することが可能となります。


mobaq延長サービスプラスに加入した場合どんなメリットがありますか?

A.価格的なメリットとして、未加入時のメンテナンス価格と比べ、約10,000円から18,000円ほどお得です。
 また全国の正規ディーラーであればどこでも使用できますので、
 万が一、ライトバブルやキー電池が切れてしまっても費用がかかることなく安心です。


mobaq車検費用は、延長サービスプラスに含まれていますか?

A.含まれていません。

mobaq車両満了時までに使用しなかったサービス(部品・法定点検)を車検満了時に使用できますか?


車検時の法定点検費用の申請はできません。
ただし、利用していない部品については費用請求をすることができます。(NSP/ESP)

mobaqサービスを受けなかった場合、相当金額は返金さてますか?


A.申し訳ございませんが、返金は行っておりません。

mobaq移行とはなんですか?

A.お乗り換えの際に、旧車から新車へとプログラムを引き継ぐことです。
 この場合は、旧車と新車が同クラスであれば、差額をお支払いいただくことなく移行が可能です。
 ※移行には次の条件を満たす必要があります
 1.新車両の初度登録日が旧車両の初回車両満了日前であること
 2.新車両の初度登録日から60日以内に加入手続きを完了すること


mobaq途中で車を手放した場合、延長サービスプラスの解約はできますか?

A.任意解約はできません。
 お車を廃車あるいは譲渡した場合に限り、
 パスポートに記載のある規定に基づき一部加入金を返還いたします。


是非参考にしてみて下さいませheart02confident