2019/04/11
エキスパート
こんにちは。はじめまして。サービス課メカニックの高見です。
4月になり、Volkswagenセンター南にも待望のフレッシュマンメカニックが入社しました。
新人メカニック、まぶしいです。初々しいですね。
突然ですが、これ、私のツールボックスです。汚いですね。
中はもっと散らかってます。
片付けないとですね。
我々メカニックにとっての商売道具です。総額云十万程かかっています。
若いころはこのツールボックスが埋まっていくのが楽しかったものです。
今回はディーラーのメカニックについて少しお話させていただきます。
我々が取り扱っているVolkswagenでは多くの車種があり、ボディ形状やエンジン、トランスミッションなど様々な種類があります。
その中で、一般的に売られている工具では取り外すことの出来ない形状をしていたり、特殊な道具を使わなくては作業が出来なかったりする場面が多々あります。
そこで必要になってくるのがVolkswagen独自のツール、SST(Special Service Tool)です。
写真はセンター南店にあるSSTのほんの一部です。
これらSSTや自分の工具を駆使し、日々整備作業を行っております。
車両の中の様々なコンピューターにアクセスするための診断PCなんかもSSTです。
昔と違い、今の車はほとんどがコンピューター制御ですのでこういった診断PCがないと調整や交換といった作業が出来なくなってきています。
今やメカニックもパソコンが使えないと勤まらない仕事なんです。
これらのSSTはVolkswagen独自のものですので、Volkswagen正規ディーラーにしかございません。
当然ですが、取り扱えるのも我々Volkswagen正規ディーラーのメカニックにしかできません。
正規ディーラーは整備代が高いとご意見をいただく事がございますが、我々正規ディーラーメカニックにしか出来ない作業があり、これらのSSTを駆使することにより、確実に整備をすることによって、より安全に、より快適にお客様にカーライフを楽しんでいただけるようサービスを提供している為である事をご理解いただければ幸いです。
色々と御託を並べましたが、我々メカニックは、Volkswagenに関してはエキスパートであり、自信を持ってサービスを提供いたしておりますので、安心してお車をお預けください。
これからゴールデンウィークもあります。
長距離運転をされる際などちょっと車見てほしいなとお声掛けいただければ御対応いたしますのでお気軽にお声掛けください。