2018/06/14
☆オーナー様より多く寄せられる質問 PART2☆
皆さま、こんにちは
いつもVolkswagen土浦店のBLOGをご覧頂き、
ありがとうございます
前回に続き、、、
私たちVolkswagenのスタッフでも知らなかったことや、
たくさんのオーナー様より頂くお車の質問について
お話致します(*´ω`)
Q1.キーが回らない
【A1】盗難防止の為ステアリングホイールにロックがかかっている状態です。
ステアリングを少しでも動く方向に回し、
フットブレーキを踏んで、キーを回してください。
ロックが解除されるはずです。
なお、イグニッションキーを抜いてステアリングを少し回すと
ロックされます。
Q2.キーが抜けない
【A2】オートマチックミッションの搭載車の場合、
特性のひとつであり、故障ではありません。
発進を補助するために、ヒルスタートアシストが備わります。
停止の際に1度ブレーキを強めに踏み込むと、ブレーキ油圧を保持。
傾斜にもよりますが、上り坂で2秒停止し、発進をアシストします。
Q3.間違えてレギュラーガソリンを給油してしまった
【A3】VW車の場合、全車種ハイオクになります。
フルスロットにしたり、エンジンを高回転にすることを避け、
半分ほど減ったところでハイオクガソリンを給油してください。
なお、高濃度アルコール含有燃料は使用しないでください。
Q4.Start/Stopシステム付き車両でエンジンが再始動しない
【A4】エンジン停止中にシートベルトを外したり、
運転席のドアを開けたり、ボンネットを開けたりすると
システムが停止します。
その場合、一度セレクターレバーをPまたはNに戻し、
イグニッションをOFFにしてからエンジンを始動してください。
Q5.Start/Stopシステムが働かない
【A5】作動にはブレーキ操作のほかに、必要な条件があります。
(例1)前回のエンジン停止以降に3?/h以上で約4秒以上走行、
(例2)バッテリーの充電量が十分、
(例3)ブレーキ圧が十分、
(例4)冷却水の温度が25℃?100℃
(例5)エアコンの設定温度と外気温との差が8℃未満
・・・などです。1度ご確認下さい。
いかがでしたか?まだまだたくさんございますが、
今回はここまでとさせていただきます。
またの機会に、こういったお客様の声や
私たちスタッフが改めて勉強になったことを通して
記事にさせて頂きますので、
是非、参考にしていただければと思います(*^-^*)
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