今回ブログを担当いたします、ＶＷ湘南鵠沼でサービスアドバイザー兼サービステクニシャンをしております、森町です。

サービスでご来店頂いたお客様と、アドバイザー業務を通してお客様とお話しをする機会が増え、その中でもナビに関するご相談が
多いと感じています。
今回はこのナビの使い方について、ちょっとしたコツをご紹介したいと思います。

この写真は当店周辺を表示させた状態です。地図上のアイコンが理容店や治療院が多く表示されていて、走行中の目印としてはわかりずらいものが多いです。
このアイコン表示がコンビニエンスストアやガソリンスタンドだと目印になり、使いやすくなるのではないでしょうか?

実は２０２１年モデルから搭載されているディスカバーメディアには検索履歴の学習機能が付いており、複数回目的地検索を実施し、検索履歴に残るとアイコン表示が
出てくるようになり、お客様に合った地図表示になっていきます。たくさん使用して頂く事が使いやすくなる近道となります。

まずは学習機能を有効にしていきたいと思います。ナビ画面に手を近づけて頂くと右下に３本線のアイコンが表示されるのでタッチします。

タッチするとナビゲーションの設定画面が開きますので、基本機能をタッチします。

基本機能の設定画面が開きますので、『学習機能を有効にする』にチェックを入れて下さい。

これで設定は完了となります。この状態で複数回検索して頂くと検索履歴が反映されるようになり、ナビ画面のアイコンがお客様の使い方に応じて変化していくようになります。

当店で使用している車両は、ガソリンスタンドや駐車場をよく検索した結果、画面に反映されるようになりました。

また、他のコツも有りますので、次回にご紹介したいと思います。