Staff Blog

2021/01/15

Volkswagen Owner's Passサービス終了のお知らせ

本日はすでに多数お問合せいただいております、

Volkswagenオーナーズパス、サービス終了についてです

2020年12月31日をもち、本サービスが終了となりました。

長年にわたるご愛顧ありがとうございました。

(新規ポイント付与も終了となります。)

お持ちのポイントのご利用につきましては、

フォルクスワーゲングッズとの交換が可能です

VOP ポイントカタログはコチラをご覧ください

店舗に在庫がなく、お取り寄せの場合がございますので

在庫状況は、一度ご連絡いただきますとスムーズです

ポイントの有効期限は

最終ポイント付与日の翌日から起算して790日後(2年2か月後)

とさせていただきます。

※それ以降は自動的に失効されますので、ご注意下さい。

メール配信サービスにつきましては

会員専用メール配信サービスも終了となります。

フォルクスワーゲンの情報は公式HPにて

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【グッズ交換・ポイントに関する質問】

Q ポイントが足りない分は現金などで支払いは可能ですか?

A ポイントのみの交換となります(併用はできません)

Q 取り寄せ日数はどのくらいかかりますか?

A メーカーの在庫状況によりますが1週間前後いただいております。

Q 電話で注文することはできますか?

A 可能です。スタッフに交換したい商品の品番をお伝えください。

Q ポイントがいくらあるか分からない

A メールにてご案内させていただいておりますが、 ご不明の場合は店舗にてお調べできます。

その他気になる点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

VW西大宮 スタッフ

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