2021/10/11
ワーゲンさんぽ #11
皆さまこんにちは!
もう秋ですね
気温差に体が付いていかない時もあると思います
季節の変わり目は体調不良が起きやすい時
寒暖差で自律神経のバランスが崩れることで生じるそうです。
決まった時間に寝起きして食事する
睡眠をたっぷりとる
40℃前後の湯をバスタブにはり、10分以上ゆっくり浸かる
などしてみるといいそうですよ!出来る範囲でやってみて下さい
今回のブログはワーゲンさんぽです!
『ワーゲンさんぽ』とは・・・
Volkswagen西岡山を御ひいきにして下さっているお客様のお店や周辺のお店などを巡って紹介していきます。
今回ご紹介するのは岡山市北区表町オランダ通りにあるヘアサロンWIZARD(ウイザード)さんです
目の前にたくさんの提携駐車場があるので行きやすいですね
"お客様らしさ"を大切にされていて、カウンセリング・提案力・デザインセンスの高技術で
オシャレを実現されています
その方法やこだわりをご紹介していきます
店舗名である、「WIZARD」には男の魔法使いや魔術師という意が込められています
そんな"男の魔法使い"であるスタッフの方が
お客様一人ひとりに【過去最高に似合う】を引き出してくれますよ
まず、カウンセリングをとても重視していらっしゃるようです
カウンセリングに欠かせないのがお客様の要望をしっかり把握する事
SNSなどのカラーリングのイメージをもってご来店のお客様へは
まず何色に見えるか質問すると仰っていました。!!
カラーは特に何色に見えるかが人によって異なるため、
イメージの相違をなくすために大切なことだと感じました
このカウンセリング力によって、お客様のイメージ通りに仕上げてくれるので
お客様の満足度も上がり、リピートに繋がるのかなと感じました
実際に、取材時にいらっしゃったお客様は約6年通われているそうです
接客のポリシーは、「遠慮しない・中途半端な提案はしない」
やはり、スタイリストの方から見るおすすめのものは少し値段が張っている物もあります。
しかし、少し高価だから...と遠慮して中途半端な商品の提案はしない
また、髪の事を考えて控えた方がいい事は
その旨もきちんと伝えて最良の提案をする、と仰っていました
これらのことは、同じ接客業の私達にとっても刺激を受けました
お客様が求めてくれる期待に答えるからにはきちんといいものはいい!と
自信を持って提案することの大切さを改めて感じました
また、自宅での再現性も重視しています
早速、次の日にご自身で簡単にスタイリングできるようなカットをしてくれたり、
セットの方法を伝授してくれたり、スタイリング剤の提案などしてくれます
そのスタイリング剤でオススメのAujua(オージュア)取り扱い店です
Aujuaソムリエ在籍サロンなので、たくさんある種類の中から、
お客様に合ったベストな商品をご提案してくれますよ
常に流行の最先端を走っている美容院では、商品の入れ替わりが多いため
教育カリキュラムの元、スタッフの皆さんは勉強をし続けているようです
スタッフ皆さまの絶え間ない努力で創業35年のウイザードさんを支えているんですね
ちなみに、今年の秋冬はオレンジが注目されているようですよ
創業時より力を入れていることと言えばヘッドスパ!!
ヘッドスパを創業時から取り入れているのはかなり先取りですよね
全メニューにヘッドマッサージが付いているようです
コロナ禍で疲れが溜まっている今は特に嬉しいですよね
リフレッシュできそうです
保健所の方のアドバイスの元、コロナウイルス対策を徹底されているので
安心して過ごせるのもいいですね
ちなみに、マスクの紐をねじって耳にかけることで、
スタイリストさんはこめかみを扱いやすくなるそうです
感染対策をしつつ、ちょっとした工夫をして対応してくれるのは嬉しいですね
幅広い年齢層の方がいらっしゃるのでどの年代の方にも合った
最適なご提案をしてくれますよ
また、"男の魔法使い"と言われるように、
男性のスタイリストさんが多いので、メンズも大歓迎だそうです
HOT PEPPER Beautyで簡単に予約ができるので、皆さまぜひチェックしてみてください
HOT PEPPER Beauty ご予約はこちら
●WIZARDさんの店舗のインスタはこちら
●今回、お話をお伺いした
森清 祐太さんのインスタはこちら
●女性のスタッフの方はネイルもされています
松浦 一姫さんのインスタはこちら
営業時間
【火、木、金】 10:00から20:00(受付19:00)【水、土、日、祝】10:00から19:00
定休日:月曜日・第1火曜日・第3日曜日
遅くまで営業しているのもいい所ですね