2019/08/07
オーナーズクリニックを開催しました。
皆様こんにちは、副店長の原です。
いつも当ショールームのブログをご覧いただきありがとうございます。
Volkswagen甲府では毎月『オーナーズクリニック』を開催しています。
今回も納車1,2か月後のオーナー様に、多数ご参加いただきました。
講師はサービスエンジニアの三井と三森が担当させていただきました。
こんな感じで、実際の車両を見ながら説明しています
事故以外で、緊急の問い合わせが一番多いのは「バッテリートラブル」
特に最近の車は、日々の運転の中からその予兆に気づくことはほぼ不可能です
「オーナーズクリニック」では、そんな緊急時の対応方法や、
エンジンルーム内の点検方法まで、担当エンジニアが丁寧に説明します
さて、クリニックの後半はナビゲーションや自動運転に関する説明です。
ハンドルについているスイッチや、ナビゲーションの使い方など、
多機能な分、操作が複雑に感じられます。
実際はそれほど難しいわけではないのですが、
お客様の質問に、スタッフがていねいにお答えしていきます。
Volkswagen甲府では毎月1回『オーナーズクリニック』を開催しています。
どなたでもご参加いただけるイベントですので、
ご希望の方はショールームまでご連絡ください。
皆様のご参加をお待ちしております