Staff Blog

2024/02/21

★★★★★テクニカルマイスター★★★★★

皆様こんにちは

いつもVolkswagen伊勢崎スタッフブログをご覧いただきありがとうございます

さて、本日は皆様のお車を整備しておりますサービススタッフについてご紹介したいと思います

フォルクスワーゲンではメカニックのことをサービステクニシャンと呼んでおり、おクルマのトラブルなどでお客様が不安な時でも頼りになる存在でありたいと考えています

そんなフォルクスワーゲンのプロを養成するため、サービス技術トレーニングを受けております

トレーニングは「ベーシックコース」と上級の「スペシャリストコース」があります

ベーシックを受けるためには自動車整備士の資格をもち、フォルクスワーゲン車の整備経験が必要です

メカニックとして一定以上のレベルがある人を対象に、フォルクスワーゲンの整備に欠かせない専門知識を身に着けることが目的です

ベーシックコースでも十分実践的な知識を得ることができますが、さらなるスキルアップを目指しテクニカルマイスターという認定制度を設けております

ちなみにVolkswagen伊勢崎には2名のテクニカルマイスターがおります

テクニカルマイスターになるためにはエンジンエレクトロニクスランニングギヤギヤボックスエアコン&コンフォートシステム5科目のトレーニングを受講し、各試験に合格をしなくてはいけません

それぞれの試験に合格をすると、各分野のスペシャリストになり、5科目すべてのスペシャリストとなったサービステクニシャンは「テクニカルマイスター」と認定されるのです

さらに、故障診断技術を磨くためのダイアグノーシステムテクノロジーコースの受講が必須となっております

着用しているツナギには、5つの★とテクニカルマイスターと入ったワッペンがついており、これが整備のプロフェッショナル【テクニカルマイスター】の証

IMG_2664.JPG

まだ、取得していない若手テクニシャンもテクニカルマイスターを目指し、日々トレーニングに励んでおります

皆様の大切なおクルマをこれからも整備させていただきますので、お困りごとなどございましたらお気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ

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■営業時間 10:00ー19:00(サービス受付 18:00まで)

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Tsuji カスタマーアシスタント

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