Staff Blog
スタッフブログ
2024/10/04
みなさまこんにちは! 10月になり日中は暑さがありますが、夜は涼しくなってきましたね 本日は、10月の定休日のお知らせと限定ドリンクの紹介をいたします 誠に勝手ながら、10月7日、8日 10月15日 10月28日、29日は定休日とさせていただきます。 10月9日(水)、10月16日(水)、10月30日(水) 9時30分から通常通り営業いたしますのでご了承ください。 お次は 10月から限定ドリンクの『チャイラテ』がはじまりました みなさま、『チャイ』は飲んだことがありますか? チャイはインドでよく飲まれているお茶のことです! インドのお茶とミルク、スパイス、砂糖を煮込んで作っているそう シナモンの香りがして、スパイスが入っているのでとてもあたたまります ご来店された際、ぜひ飲んでみてください P.S 以前インド料理屋さんに行ったら砂糖の入っていないチャイに出会いました!! 甘いのが苦手な方はインド料理屋さんに行って飲んでみてはいかがでしょう
2024/10/04
みなさまこんにちは! 10月になり日中は暑さがありますが、夜は涼しくなってきましたね 本日は、10月の定休日のお知らせと限定ドリンクの紹介をいたします 誠に勝手ながら、10月7日、8日 10月15日 10月28日、29日は定休日とさせていただきます。 10月9日(水)、10月16日(水)、10月30日(水) 9時30分から通常通り営業いたしますのでご了承ください。 お次は 10月から限定ドリンクの『チャイラテ』がはじまりました みなさま、『チャイ』は飲んだことがありますか? チャイはインドでよく飲まれているお茶のことです! インドのお茶とミルク、スパイス、砂糖を煮込んで作っているそう シナモンの香りがして、スパイスが入っているのでとてもあたたまります ご来店された際、ぜひ飲んでみてください P.S 以前インド料理屋さんに行ったら砂糖の入っていないチャイに出会いました!! 甘いのが苦手な方はインド料理屋さんに行って飲んでみてはいかがでしょう

2024/10/02
日本において、T-Cross(ティー クロス)の存在といえば、 近年のフォルクスワーゲンラインアップでは「新御三家」の一台といっても過言ではないと思います。 ちょっと表現が古いかもしれませんが、、、 その位、商品性の高い一台です。 T-Crossは日本国内導入後まもなく5年を迎えます。 導入直後から多くの皆様にご指示をいただきました。 コンパクトでありながら車内が広く 高いボディ剛性と安全性を兼ね備え おまけに装備の割にリーズナブル そんなフォルクスワーゲンらしさが、たくさん詰まっているT-Cross。 幅広い年齢層に支持をいただき、ジェンダーフリー 多様なニーズにフィットしやすいパッケージ まさに国民車にふさわしく多くの皆様から定評をいただいています。 そんな大人気のT-Cross。 待望のマイナーチェンジを行い、 より商品性をブラッシュアップさせ、さらに魅力的な一台となって新たに導入されました。 店舗には「R-Line」のグレードが届きましたので、 写真を交えてご紹介しましょう。 以下、写真の紹介はマイナーチェンジした一部を取り上げました。 詳しくはオフィシャルサイトでご確認ください。 https://www.volkswagen.co.jp/ja/models/t-cross.html ↑ ↑(T-Crossオフィシャルサイト リンクです) ************************ 外装 主な外装の変更点は、 ・ボディーカラーの変更 ・前後バンパーラインのデザイン変更 ・ヘッドライト、テールライト周辺のデザイン変更 ・アルミホイールのデザイン変更 ↑ グレードでは「Style」「R-Line」のヘッドライト発光イメージ。 プロジェクター式メインライト発光以外に、VWエンブレムから左右に伸びる直線的な発光も印象的です。 ↑「R-Line」の18インチアルミホイール サイズは215/45R18です。 ホイールデザインが異なりますが、「Style Designパッケージ」も同サイズです。 他、「Style」は17インチ。「Active」は16インチとなります。 ↑「R-Line」のテールレンズ発光イメージです。 フロント同様、水平方向へ一直線伸び立体的な面発光のテールレンズへとつながります。 ↑ 「R-Line」、「S
2024/10/02
日本において、T-Cross(ティー クロス)の存在といえば、 近年のフォルクスワーゲンラインアップでは「新御三家」の一台といっても過言ではないと思います。 ちょっと表現が古いかもしれませんが、、、 その位、商品性の高い一台です。 T-Crossは日本国内導入後まもなく5年を迎えます。 導入直後から多くの皆様にご指示をいただきました。 コンパクトでありながら車内が広く 高いボディ剛性と安全性を兼ね備え おまけに装備の割にリーズナブル そんなフォルクスワーゲンらしさが、たくさん詰まっているT-Cross。 幅広い年齢層に支持をいただき、ジェンダーフリー 多様なニーズにフィットしやすいパッケージ まさに国民車にふさわしく多くの皆様から定評をいただいています。 そんな大人気のT-Cross。 待望のマイナーチェンジを行い、 より商品性をブラッシュアップさせ、さらに魅力的な一台となって新たに導入されました。 店舗には「R-Line」のグレードが届きましたので、 写真を交えてご紹介しましょう。 以下、写真の紹介はマイナーチェンジした一部を取り上げました。 詳しくはオフィシャルサイトでご確認ください。 https://www.volkswagen.co.jp/ja/models/t-cross.html ↑ ↑(T-Crossオフィシャルサイト リンクです) ************************ 外装 主な外装の変更点は、 ・ボディーカラーの変更 ・前後バンパーラインのデザイン変更 ・ヘッドライト、テールライト周辺のデザイン変更 ・アルミホイールのデザイン変更 ↑ グレードでは「Style」「R-Line」のヘッドライト発光イメージ。 プロジェクター式メインライト発光以外に、VWエンブレムから左右に伸びる直線的な発光も印象的です。 ↑「R-Line」の18インチアルミホイール サイズは215/45R18です。 ホイールデザインが異なりますが、「Style Designパッケージ」も同サイズです。 他、「Style」は17インチ。「Active」は16インチとなります。 ↑「R-Line」のテールレンズ発光イメージです。 フロント同様、水平方向へ一直線伸び立体的な面発光のテールレンズへとつながります。 ↑ 「R-Line」、「S

2024/09/03
やりました!スゴイ。 サービスアドバイザー「白鳥スタッフ」が吉報をもたらしました。 8月22日に豊橋のフォルクスワーゲンジャパン本社で開催された、Service Qualification Japan Championship「サービス クウォリケーション ジャパン チャンピオンシップ」(以下SQJC)の決勝大会が行われました。 そのサービスアドバイザー部門において、フォルクスワーゲン岐阜六条店 白鳥スタッフが、「優勝」という輝かしい成績を勝ち取ったのです。 今大会は全国店舗から約480名が参加。予選を勝ち抜いて、当日の決勝大会に進んだわけです。 結果、1位というのは、簡単には取れなくて。 恐縮ですが私もセールス部門で、かれこれ15年程前に全国大会に出場しました。しかし決勝会場の雰囲気にのみ込まれてしまい、十分な結果を出せなかった。 その当時、とにかく会場の雰囲気に緊張したんです。今も覚えています。 だって、スーツにピンマイク付けさせられ、照明付きのカメラは寄ってくるし、聴衆は会場いっぱいに200人以上から見つめられるし。。。そんな慣れない環境で、対応できっこないし。 しかし、白鳥スタッフはそんなプレッシャーもなんのその。 堂々としたパフォーマンス発揮したのです。 大したもんですね。 そもそも「SQJC」とは、昔は「ディーラーパフォーマンスコンテスト」と呼んでいた大会から恐らくサービス部門に特化して開催されるようになったようです。 白鳥スタッフが出場したアドバイザー部門と他にテクニシャン部門がに分かれて開催されています。 アドバイザー分に求められる評価ポイントは、 「e-Mobility浸透に備え十分な知識とスキル、意欲を持ったスタッフを評価」を軸に設定。 1、リテールサービスプロセスに基ずく基本スキル 2、正規販売店のサービス訴求スキル 3、純正部品・用品の販売スキル 4、ダイヤログレセプション実施スキル 5、顧客メリットを踏まえた売り上げ増進の意欲 以上を踏まえたうえで、参加者はユーザー役の演者に対しロールプレイングを行います。 修理がメインのサービステクニシャンは、知識や技術力、解決力を求められますが、 サービスアドバイザーは、知識も対応力、販売力と総合的なスキルを求められるので、高度な専門性をユーザー様にいかに分かりやすく伝え、更に販売へつな
2024/09/03
やりました!スゴイ。 サービスアドバイザー「白鳥スタッフ」が吉報をもたらしました。 8月22日に豊橋のフォルクスワーゲンジャパン本社で開催された、Service Qualification Japan Championship「サービス クウォリケーション ジャパン チャンピオンシップ」(以下SQJC)の決勝大会が行われました。 そのサービスアドバイザー部門において、フォルクスワーゲン岐阜六条店 白鳥スタッフが、「優勝」という輝かしい成績を勝ち取ったのです。 今大会は全国店舗から約480名が参加。予選を勝ち抜いて、当日の決勝大会に進んだわけです。 結果、1位というのは、簡単には取れなくて。 恐縮ですが私もセールス部門で、かれこれ15年程前に全国大会に出場しました。しかし決勝会場の雰囲気にのみ込まれてしまい、十分な結果を出せなかった。 その当時、とにかく会場の雰囲気に緊張したんです。今も覚えています。 だって、スーツにピンマイク付けさせられ、照明付きのカメラは寄ってくるし、聴衆は会場いっぱいに200人以上から見つめられるし。。。そんな慣れない環境で、対応できっこないし。 しかし、白鳥スタッフはそんなプレッシャーもなんのその。 堂々としたパフォーマンス発揮したのです。 大したもんですね。 そもそも「SQJC」とは、昔は「ディーラーパフォーマンスコンテスト」と呼んでいた大会から恐らくサービス部門に特化して開催されるようになったようです。 白鳥スタッフが出場したアドバイザー部門と他にテクニシャン部門がに分かれて開催されています。 アドバイザー分に求められる評価ポイントは、 「e-Mobility浸透に備え十分な知識とスキル、意欲を持ったスタッフを評価」を軸に設定。 1、リテールサービスプロセスに基ずく基本スキル 2、正規販売店のサービス訴求スキル 3、純正部品・用品の販売スキル 4、ダイヤログレセプション実施スキル 5、顧客メリットを踏まえた売り上げ増進の意欲 以上を踏まえたうえで、参加者はユーザー役の演者に対しロールプレイングを行います。 修理がメインのサービステクニシャンは、知識や技術力、解決力を求められますが、 サービスアドバイザーは、知識も対応力、販売力と総合的なスキルを求められるので、高度な専門性をユーザー様にいかに分かりやすく伝え、更に販売へつな

2024/07/14
みなさん、こんにちは 本日は、夏季休業日をお知らせします。 8月10日(土)から8月16日(金)まで休業させていただきます。 8月17日(土)9:30から平常営業いたします。 ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。 緊急の場合はフォルクスワーゲンカスタマーセンター 0120-993-599 または、JAF#8139へお願いいたします。
2024/07/14
みなさん、こんにちは 本日は、夏季休業日をお知らせします。 8月10日(土)から8月16日(金)まで休業させていただきます。 8月17日(土)9:30から平常営業いたします。 ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。 緊急の場合はフォルクスワーゲンカスタマーセンター 0120-993-599 または、JAF#8139へお願いいたします。

2024/06/18
誠に勝手ながら、 6月30日(日)は、弊社棚卸のため休業させていただきます。 7月2日 (火)朝9:30より平常営業いたします。 ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。 緊急の場合は、 フォルクスワーゲンカスタマーセンター 0120-993-599 または、JAF#8139へお願いいたします。
2024/06/18
誠に勝手ながら、 6月30日(日)は、弊社棚卸のため休業させていただきます。 7月2日 (火)朝9:30より平常営業いたします。 ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。 緊急の場合は、 フォルクスワーゲンカスタマーセンター 0120-993-599 または、JAF#8139へお願いいたします。

2024/05/26
みなさん、こんにちは 誠に勝手ながら、 6月12日(水)・13日(木)の2日間は、社内研修のため臨時休業いたします。 6月14日(金)朝9時30分より通常営業いたします。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。 緊急の場合は、 フォルクスワーゲンカスタマーセンター 0120(993)599 または、 JAF#8139 へお願いいたします。
2024/05/26
みなさん、こんにちは 誠に勝手ながら、 6月12日(水)・13日(木)の2日間は、社内研修のため臨時休業いたします。 6月14日(金)朝9時30分より通常営業いたします。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。 緊急の場合は、 フォルクスワーゲンカスタマーセンター 0120(993)599 または、 JAF#8139 へお願いいたします。

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